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Public Utility Commission of Texas

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Opciones de telefonía

Cargos en su factura telefónica

Pase el mouse sobre los cuadros para saber más acerca de los diferentes términos de facturación.

Servicio local básico

Servicio local básico

Un cargo mensual básico para el tono de llamada que le permite realizar y recibir llamadas y estar incluido en el directorio telefónico y obtener una copia de él.

Servicio de área extendida

Servicio de área extendida

Expande el área de llamadas locales de los clientes al permitirles realizar intercambios locales contiguos por una tarifa única, en vez de incurrir en gastos de larga distancia evaluados sobre una base de minutos. El tamaño del área de llamadas locales varía según la empresa. La disponibilidad está determinada por las empresas y de telefonía local y las comunidades y aprobada por la PUC.

Servicios opcionales

Servicios opcionales

Los cargos por servicios "varios" tales como llamada en espera, identificador de llamadas, correo de voz o llamadas a tres pueden aparecer en la factura telefónica en los servicios locales de la empresa o en una página por separado. Asegúrese de que sólo le estén cobrando los servicios que usted haya autorizado.

Servicio de información telefónica

Servicio de información telefónica

Conozca lo que cobra cada empresa para el servicio de información telefónica antes de realizar una llamada. Si el operador del servicio de información telefónica le ofrece completar la llamada por usted, recuerde que es probable que deba pagar aún más.

Llamadas interurbanas

Llamadas interurbanas

Las llamadas interurbanas se realizan a lugares que no se encuentran suficientemente cerca de su área de llamadas locales. (Es posible que la empresa de telefonía local le proporcione dicho servicio).

Larga distancia

Larga distancia

Como las llamadas interurbanas, la mayoría de los clientes tienen una empresa proveedora de larga distancia regular o "pre-suscrita". Cuando marca &1& seguido del código de área y el número telefónico, automáticamente accede a su empresa proveedora pre-suscrita, y la llamada se factura de acuerdo a la tarifa que cobra dicha empresa. Nota: Se puede utilizar el servicio Dial Around al ingresar manualmente otro código de acceso de la empresa (tal como 10-10-xxx) luego "1", el código de área y el número telefónico. Dicha empresa facturará la llamada en base a sus propias tarifas y tarifas.

Servicio de pago por llamada

Servicio de pago por llamada

Los proveedores de servicios establecen los cargos para los servicios de pago por llamada proporcionados a través de los números 900 y 800; no las empresas de telefonía. Dichos cargos aparecerán en una página separada en su factura telefónica.

Cargo de línea de suscriptor federal

Cargo de línea de suscriptor federal

Creado y regulado por la FCC, este cargo permite a las empresas de telefonía locales recuperar un porcentaje de los costos asociados con el acceso interestatal a las redes de telefonía locales. Puede aparecer también como "Cargo de línea de suscriptor federal".

Impuesto federal interno

Impuesto federal interno

Es un impuesto obligatorio federal del 3% recaudado sobre el servicio local básico sensible a la no utilización que se factura separado del servicio de larga distancia. Puede aparecer también como "Impuesto federal interno".

Impuesto estatal y local sobre las ventas

Impuesto estatal y local sobre las ventas

Los impuestos locales y estatales combinados no pueden exceder el 8,25%. Esto se aplica a los cargos locales, no regulados, y a los cargos por llamadas interurbanas.

Tarifa del fondo federal para el servicio universal

Tarifa del fondo federal para el servicio universal

Una tarifa federal para un fondo que contribuye a brindar servicio telefónico básico a todos los americanos, incluidas las escuelas, las bibliotecas y los médicos rurales. Las empresas de servicios inalámbricos, los teléfonos públicos y algunas empresas de larga distancia agregan este recargo para cubrir el apoyo necesario para el fondo. La FCC establece la tarifa. Puede aparecer también como "Tarifa del fondo federal para el servicio universal".

Servicio universal de Texas

Servicio universal de Texas

Es una tarifa para un fondo que apoya el servicio accesible para los clientes en áreas rurales de costos elevados. Financia el servicio RelayTexas y la atención relacionada para los discapacitados auditivos. Además, costea los descuentos de servicios de telecomunicaciones para los clientes de bajos ingresos (Lifeline). La Comisión de Servicios Públicos establece la tarifa.

Cargo de portabilidad del número local

Cargo de portabilidad del número local

La FCC exige a todas las empresas locales permitir que números puedan llevarse de una empresa a otra de modo que los clientes puedan mantener sus números telefónicos incluso si cambian de empresa local. Las empresas pueden recargar hasta cinco años para recuperar las inversiones en la modernización necesaria de los equipos.

Tarifa 9-1-1

Tarifa 9-1-1

La tarifa 9-1-1 financia la red dedicada de telefonía 9-1-1 que les permite a las personas contactar un punto de respuesta de seguridad pública al marcar los dígitos "9-1-1". La tarifa es establecida por la Texas Commission on State Emergency Communications.

Tarifa de compensación 9-1-1

Tarifa de compensación 9-1-1

Es una tarifa utilizada para proporcionar apoyo financiero a las regiones donde la tarifa 9-1-1 no compensa el costo del servicio 9-1-1. La tarifa se impone a cada cliente que recibe servicio de larga distancia interestatal. La tarifa es establecida por la Texas Commission on State Emergency Communications.

Tarifa municipal de derechos de paso

Tarifa municipal de derechos de paso

Esta tarifa compensa a los municipios por el uso de los derechos públicos de paso. Puede aparecer también como tarifa municipal ROW.

Tarifas o impuestos estatales de franquicia

Tarifas o impuestos estatales de franquicia

Es un impuesto de franquicia gravado a las corporaciones que hacen negocios con Texas. El servicio de telefonía local proporcionado por las cooperativas no está sujeto a este cargo.

Impuesto a los ingresos brutos de los servicios públicos

Impuesto a los ingresos brutos de los servicios públicos

Los ingresos procedentes de este impuesto se utiliza para asignar fondos a la PUC y a la Oficina del Consejo de Servicios Públicos (OPUC). Todos los servicios públicos, incluidas las empresas de larga distancia, pagan un sexto del 1% de los ingresos brutos a este fondo.

Tarifa por servicio extendido de llamadas locales (ELCS)

Tarifa por servicio extendido de llamadas locales (ELCS)

ELCS expande el alcance de las llamadas locales de los clientes al permitirles realizar intercambios locales adicionales por una tarifa única, en vez de incurrir en gastos de larga distancia evaluados sobre una base de minutos. Si el costo de proporcionar ELCS excede los ingresos recibidos del servicio, la ley estatal permite a la empresa de telefonía local recargar a todos los clientes de Texas para compensar la diferencia. El recargo ELCS varía según la empresa. La PUC debe aprobar las tarifas y los recargos ELCS.

Tarifa de Servicio de área extendida (EAS)

Tarifa de Servicio de área extendida (EAS)

El Servicio de área extendida (EAS) expande el alcance de las llamadas locales de los clientes rurales o metropolitanos al permitirles realizar intercambios locales adicionales por una tarifa única, en vez de incurrir en gastos de larga distancia evaluados sobre una base de minutos. El EAS puede ser de una dirección (one-way) o en ambas direcciones (two-way). Si el costo de proporcionar EAS obligatorio en dos direcciones que impliquen intercambios no metropolitanos excede los ingresos recibidos del servicio, la ley estatal permite a la empresa de telefonía local recargar a todos los clientes de Texas para compensar la diferencia. La PUC debe aprobar las tarifas y los recargos EAS.